Notgeld-Service

Schnell und unbürokratisch im Fall der Fälle

Verlassen Sie sich auf schnelle Hilfe – rund um die Uhr

Ob im Inland oder Ausland – plötzlich ist Ihr Bargeld gestohlen. Gerade auf Reisen ist es ein unsicheres Gefühl, ohne Geldscheine und Münzen unterwegs zu sein.

Mit dem Notgeld-Service* erhalten Sie kurzfristig und unbürokratisch Bargeld in der benötigten Landeswährung. Die maximal auszahlbare Summe beträgt 1.500,00 Euro. Die Auszahlung erfolgt in der Regel binnen 24 Stunden (europäische Länder und Nordamerika), abhängig vom Bestimmungsort und Auszahlungsstelle.

Gut zu wissen:

Im Notfall (Verlust, Missbrauch oder Diebstahl von Zahlungsmitteln sowie bei technischen Problemen am Geldautomaten oder am POS-Terminal) erfolgt die Bargeldauszahlung vor Ort. Der verauslagte Betrag wird ca. zwei Wochen später automatisch vom Girokonto abgebucht. Es fallen keine Transaktions- oder Bearbeitungsgebühren an.

*Der Notgeld-Service ist eine versicherte Leistung gemäß den Allgemeinen Versicherungsbedingungen für die Notgeld-Versicherung der Deutschen Assistance Versicherung AG, Düsseldorf, HRB 64583. Den vollständigen Leistungsumfang entnehmen Sie hier bitte den AVB.

So geht's

  • Rufen Sie das mein extend-Service-Center an: 0711 124-37000*
  • Identifizieren Sie sich durch Name, Kontonummer/IBAN und Geburtsdatum 
  • Der Notgeld-Service informiert Sie über die weitere Vorgehensweise 
  • An der Auszahlungsstelle legitimieren Sie sich mit einem persönlichen Ausweisdokument, z. B. Personalausweis

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extend Service-Hotline0711 124-37000*
extend 24-Stunden-Notfall-Hotline0711 124-44533
Online-Banking Hotline0711 124-44466**

*Mo. – Sa. 8:00 – 22:00 Uhr, So. 10:00 – 18:00 Uhr


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BIC SOLADEST600

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