Notgeld-Service (weltweit)

Schnelle Hilfe auch im Ausland.

Das Bild konzentriert sich auf die Hände einer Person, die einen braunen Ledergeldbeutel öffnet, um 50-Euro-Noten zu entnehmen

Hilfe bei Verlust oder Diebstahl auf Reisen.

Auch auf Reisen oder im Urlaub kann es passieren, dass Sie Ihre Geldbörse verlieren oder in eine Notsituation geraten.

Über die 24-Stunden-Notfall-Hotline erhalten Sie schnelle und unkomplizierte Hilfe.

So funktioniert der Notgeld-Service1

  • Rufen Sie im Notfall unter +49 711 124 44533 an und schildern Sie den Vorfall.
  • Unsere Service-Mitarbeitenden begleiten Sie Schritt für Schritt bis Sie das Geld erhalten.2
  • Sie bekommen bis zu 1.500 Euro in lokaler Währung an zahlreichen Auszahlungsstellen in über 120 Ländern.
  • Im Notfall – etwa bei Verlust, Missbrauch oder Diebstahl Ihrer Zahlungsmittel oder bei technischen Problemen am Geldautomaten – übernehmen wir alle anfallenden Transaktions- und Bearbeitungsgebühren.
  • Wenn Sie den Service ohne akuten Notfall nutzen (z. B. um Bargeld an Angehörige im Ausland zu senden), übernehmen wir die Kosten nicht. Diese werden Ihrem extend Konto nachträglich belastet.


1Den vollständigen Leistungsumfang entnehmen Sie bitte den Allgemeinen Bedingungen für die Notgeld-Versicherung der Deutschen Assistance Versicherung AG, Düsseldorf, HRB 64583.

2 Dieses Angebot gilt vorbehaltlich einer Bonitätsprüfung

Diese Leistung ist in folgenden Kontomodellen enthalten:

  • Giro extend gold
  • Giro extend classic
  • BW extend gold
  • BW extend classic
  • BW extend online

Ihr Kontakt zu uns.

extend Service-Hotline0711 124-37000*
extend 24-Stunden-Notfall-Hotline0711 124-44533
Online-Banking Hotline0711 124-44466**
extend Service per WhatsApp0711 124-37000*

*Mo. – Sa. 8:00 – 22:00 Uhr, So. u. Feiertage 10:00 – 18:00 Uhr (außer Reisebuchungen)

**Mo. – Fr. 8:00 – 18:00 Uhr


E-Mail-Kontakt

BLZ 60050101
BIC SOLADEST600

Sie verlassen jetzt unsere Webseite

Dieser Link führt Sie zu einer Webseite, für deren Inhalt wir nicht verantwortlich sind.