Notgeld-Service (weltweit)

Notgeld-Service

Schnelle Hilfe auch im Ausland

Auch auf Reisen oder im Urlaub kann es schnell passieren, dass man seine Geldbörse verliert oder in eine Notsituation gerät. 
Wir helfen Ihnen über die 24-Stunden-Notfall-Hotline schnell und unkompliziert.

So funktioniert der Notgeld-Service**:

  • Rufen Sie im Notfall unter +49 (0)711 124-44533 (24-Stunden-Notfall-Hotline) an und schildern Sie Ihren Fall. 
  • Unsere Service-Mitarbeiter führen Sie durch alle notwendigen Schritte, damit Sie Ihr Geld* schnell in Empfang nehmen können.
  • Sie bekommen das Geld an zahlreichen Auszahlungsstellen in über 120 Ländern bis zu 1.500,00 Euro in lokaler Währung. 
  • Im Notfall (Verlust, Missbrauch oder Diebstahl von Zahlungsmitteln sowie bei technischen Problemen am Geldausgabeautomaten oder am POS Terminal) übernehmen wir für Sie alle Transaktions- und Bearbeitungsgebühren, die bei der Bargeldauszahlung vor Ort anfallen.
  • Nehmen Sie die Leistung in Anspruch, ohne dass es sich um einen Notfall wie oben beschrieben handelt, sondern z. B. um Bargeld an Angehörige im Ausland zu schicken, werden die anfallenden Transaktions- und Bearbeitungskosten im Rahmen des Notgeld-Service im Nachgang Ihrem extend Konto belastet. Über die Höhe der Kosten informiert Sie das extend Service-Center vor Durchführung der Transaktion.

* Dieses Angebot gilt vorbehaltlich einer Bonitätsprüfung.
** Den vollständigen Leistungsumfang entnehmen Sie bitte den Allgemeinen Bedingungen für die Notgeld-Versicherung der Deutschen Assistance Versicherung AG, Düsseldorf, HRB 64583.

Diese Leistung ist in folgenden Kontomodellen enthalten:

  • Giro extend gold
  • Giro extend classic
  • BW extend gold
  • BW extend classic
  • BW extend online

Ihr Kontakt zu uns.

extend Service-Hotline0711 124-37000*
extend 24-Stunden-Notfall-Hotline0711 124-44533
Online-Banking Hotline0711 124-44466**
extend Service per WhatsApp0711 124-37000*

*Mo. – Sa. 8:00 – 22:00 Uhr, So. u. Feiertage 10:00 – 18:00 Uhr (außer Reisebuchungen)

**Mo. – Fr. 8:00 – 18:00 Uhr


E-Mail-Kontakt

BLZ 60050101
BIC SOLADEST600

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